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餐饮住宿、交通出行、零售商超、政府服务……线上消费、线下支付、存取兑换、跨境交易……自2019年年末中国人民银行启动数字人民币试点测试，经过四年的技术探索和发展，数字人民币已逐步实现在经济社会生活各领域、各环节的应用和落地，并因其法偿性、便捷性、可溯源性和安全性等特征而备受青睐。然而，创新常常伴随着风险，随着数字人民币的推广普及，一些不法分子也盯上这一新兴事物。他们利用数字人民币交易的隐蔽性...
2024-03-04
最高检发布防范金融投资诈骗典型案例揭露新型犯罪手段提升防骗意识和能力近日，最高人民检察院发布防范金融投资诈骗典型案例。案例涉及基金、外汇、股票、期货、保险等主要金融业务，结合办案揭露常见金融投资诈骗手段，旨在增强社会公众识别、防范金融投资骗局的意识和能力，更好维护人民群众的财产安全。该批典型案例共7件，分别是：郑某等人假冒基金公司网络诈骗案，曹某等人利用虚假外汇交易平台诈骗案，武某凯等人非法...
2023-10-24
为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。此次发布金融消费者权益保护典型案例共28个，覆盖银行、证券、保险、支付等领域，既有金融行业落实监管政策，践行金融为民理念，在提升服务水平、解决群众急难愁盼、服务实体经济等方面的良好实践，又有近年来金融管...
2023-10-11
案情简介2023年5月19日，日照市秦女士致电山东省12363维权热线反映，当天到B银行办理其表姐沈女士名下的存单取款业务时，想将存单中的5.2万余元转到自己的银行卡内，将剩余的2万元，继续办理定期存单业务，B银行工作人员告知存单无法办理划转，秦女士遂将存单内的余额全部取出，要求存入自己的银行卡内，工作人员仍告知无法办理。秦女士表示不满，遂来电投诉，要求B银行为其办理业务。处理过程日照市金融...
2023-07-27
案情简介2023年3月27日，日照市刘某致电12363热线，称其在B银行某网点准备将其父亲存单中的50万元存款取出时，B银行工作人员告知刘某必须其父亲本人前来办理。刘某表示老人年纪较大，不方便出行。针对此，B银行称可以上门服务，但具体上门时间无法确定。刘某提出可否提前预约具体办理时间，届时开车带老人前往银行办理，B银行称即使预约办理，也需排队等待，很难确定具体办理时间。刘某对此不满，遂致电1...
2023-07-21
案情简介银保监会某派出机构收到保险消费者李某投诉：称其在某寿险公司业务员黄某介绍下购买了一款年金保险（分红型）产品，黄某在销售过程中承诺并夸大收益，未对保险条款中的现金价值、退保损失等重要内容进行解释，引导李某在接受保险公司回访时对全部问题...
2020-05-22
案情简介银保监会某派出机构在“亮剑行动”专项检查中发现，某人身保险公司保险代理人马某在其微信朋友圈中发布“购买返还型健康保险最后机会”、“重大疾病保险费率调整”等“炒停”信息，以“即将停售”概念误导消费者，涉嫌虚假宣传。 案例分析根据《人身...
2020-05-22
案情简介银保监会某派出机构接到消费者投诉，反映某财产保险公司分支机构拒绝承保机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）。经查，该保险机构存在以投诉人摩托车为外地牌照且公司暂时没有单证为由，拒绝承保投诉人摩托车交强险的行为。针对上述问题，监...
2020-05-22
案情简介2019年10月17日，金融消费者李女士到日照市金融消费权益保护协会现场反映，自己于2014年11月在A保险公司投保“某终身重大疾病保险（2012 版）”一份，保额10万元。李女士现在因重大疾病脑出血丧失劳动能力，根据病情鉴定情况符...
2020-05-05
蔡先生2018年9月18日为其读幼儿园的女儿购买了某保险公司的学生意外伤害保险。当年11月，蔡先生女儿因肺炎住院治疗。在申请理赔时，保险公司以本次疾病未过90日等待期为由拒绝了他的申请。 2019年1月11日，蔡先生向佛山市保险行业协会保险纠纷调解处置专业委员会出示保险公司宣传单，上面明确印有“无时间、空间的限制”字样，认为保险公司存在欺骗行为。
2020-04-29
近年来，我国私募基金行业的发展对服务国家实体经济发挥了积极作用，但由于行业起步较晚，发展不均衡，良莠不齐，一些“挂羊头、卖狗肉”的“伪私募”隐藏其中，假借私募基金名义，行非法集资之实，具较强欺骗性和隐蔽性，如果投资者警惕性不够，极易掉入此类陷阱。
2022-04-08
为帮助投资者强化风险意识，提升自我保护能力，我们从12386热线投资者诉求中选取了部分典型事项，通过案例形式讲解相关知识，提示投资者充分了解相关法律法规，选择与自身承受能力相匹配的产品，树立价值投资、长期投资理念，理性参与投资。
2022-04-08
作为备受市场关注的热点题材之一，“高送转”经常受到中小投资者的追捧。有的.上市公司选择在半年报、年报披露之前"慷慨”公告“10送20”，， 甚至“10送30”的“高送转”方案，借此大幅拉升股价，"撩拨"投资者的神经，把“高送转”异化成炒作题材或者谋取私利的工具。
2020-05-25
根据国务院金融稳定发展委员会第二十六次会议精神，为进一步加强投资者保护，坚决维护良好的市场环境，更好发挥资本市场服务实体经济和投资者功能，在中国证监会投资者保护局指导下，上海证券交易所系统梳理近年来发行人、中介机构因造假、欺诈等恶劣行为侵害投资者利益的行政处罚典型案例，通过风险警示案例解读，引导投资者看清财务造假的真实面貌，提高财务信息识别能力，自觉远离
2020-05-21
高考中动作浮夸疑似作弊“省教育厅”发短信确认？小心！这是诈骗！6月9日，浙江桐乡警方发布一则紧急预警。文中称，近日，有群众反映，自己收到【省教育厅普通高等学校招生办】发来的短信。短信以“省教育普通高等学校招生办”的口吻发出，在短信的开头准确写出考生姓名，在短信结尾要求考生主动拨电话号码进行确认。作为一名高考生，如果你的手机里突然收到这么一条讯息，你的心是不是顿时就会慌乱起来？高考刚刚结束，正...
2022-06-14
如今网络信息发达老年人也慢慢走进网络世界但由于信息获取渠道单一对信息分辨能力不够面对各类“量身打造”的骗局更容易落入骗子圈套01 公检法网络电信诈骗此类诈骗虽然老套，但因老年人法律意识相对较低且容易恐慌，所以骗子屡屡得手。他们先是冒充公检法工作人员，伪造“红头文件”，打电话或发短信、微信给受害者，告知其涉嫌重大案件（如贩毒、洗钱和非法集资等），甚至做假的通缉令来进行恐吓。随后，使用话术让受害...
2022-06-14
近年来一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点骗取老年人钱财今天我们用漫画的方式↓带您看一看常见的养老诈骗↓针对老年人实施的诈骗层出不穷老人防骗意识薄弱骗子巧舌如簧致使很多老人上当点击查看诈骗老年人常用套路：转！转！转！这些都是养老诈骗高度警惕！养老领域非法集资犯罪有这些套路收好这份“老年人防诈骗”指南教你远离养老诈骗1.要保持良好健康的心理状态，维持和坚定自己正确思想和理念...
2022-06-14
“1.5万元保证过”“不需笔试，面试走个流程就行”……近日，网络平台出现个别机构和个人，冒用券商及研究员名义招聘实习生，或发布虚假招聘信息，索取相关费用，大搞付费内推。随后，相关券商就招聘事项纷纷公开声明，强调官方招聘属唯一渠道，将保留追究发布不实信息者法律责任的权利。发端于金融行业的“付费内推实习”并非新鲜事。早在几年前，就有媒体报道揭露了金融行业“付费内推”乱象：有的付费内推实习项目及收...
2022-06-14
提前查分、收费补录、虚假补助金……高考结束，这些骗局，考生、家长需要警惕“提前查分”骗局高考结束，学生和家长最想知道分数，于是诈骗分子会利用考生和家长的急切心理，通过家长群、考试群、手机短信等渠道发送“提前查询分数”的虚假广告链接实施诈骗。链接中会要求填报身份证、准考证等相关信息，并支付一定的查询费用，一旦上当不但会有财产损失，还会泄露个人信息。警方提醒考生及家人查分时应认准教育部门指定的查...
2022-06-14
谨防电信诈骗 守护“钱袋子”安全世界电信日今天是世界电信日，如今电信诈骗种类多、变化快，骗子的手段层出不穷，防不胜防。小编给大家列举了最近的一些电信诈骗套路，请大家一定提高警惕，谨防上当受骗。01潜入班级群诈骗✦诈骗分子潜入班级群，假冒班主任的身份以购买书籍、订购校服等为由实施诈骗。家长看到是班主任的头像，往往不加以审核便直接转账，最终上当受骗。02疫情流调诈骗✦诈骗分子冒充防疫工作人员...
2022-05-17
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